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創新服務 首頁>便民服務>創新服務
於本局、虎尾分局及北港分局3處1樓大廳提供民眾WiFi免費無線上網服務,便利查詢稅務資訊與應用服務,強化服務場所便利性。
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本局網站提供房屋稅籍編號查詢功能,只要民眾於網站首頁點選「房屋稅籍編號查詢」畫面,即可輕鬆查詢雲林縣轄內房屋稅籍編號。
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於網站上建置「不動產移轉大小事Easy Go」服務項目,提供土地建物買賣、贈與、繼承、拍賣的移轉作業流程,讓「不諳此道」的民眾一目了然。
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本局網站提供之線上申辦項目共計48項,並未限於使用自然人憑證,所有民眾均可於網站中暢通無阻申辦,達到「不用出門也能完成稅務事」。
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於目前最熱門之社群網站建置本局之FACEBOOK粉絲專頁,透過與粉絲間之互動,達到行銷本局之目標,並廣為宣傳各項稅務業務。
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建置本局YOUTUBE網頁,放置多項租稅宣導活動剪輯影片或各項宣導短片,讓無法親至宣導活動現場之民眾,透過影片也可深入其境。
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整合「戶政、監理、稅捐、地政、台水、台電、漁會、農業、郵政、國稅局、佳聯及北港有線電視12合1」服務,建立通報網絡,民眾在戶政機關辦理戶籍及姓名資料變更時,經由通報機制,其他各處資料隨後更正,可免於各機關來回奔波之苦,節省洽辦時間及交通費用。
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全面免附戶籍、地籍謄本服務,民眾只要申請稅務事項,免再奔波向戶政或地政申請戶籍謄本或地籍謄本,本局主動利用地政或戶役政系統自行查調,使民眾省時、省力、真輕鬆。
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民眾向本局洽辦業務時,如有需要使用戶籍資料作為身分證明文件,如受監護宣告者之監護人、行使負擔未成年子女權利義務(即未成年子女之法定代理人)等,可檢具新式戶口名簿(含詳細記事)作為證明文件,不需再向戶政事務所申請戶籍謄本。
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全功能櫃檯到府服務:針對居住在本縣 65歲以上長者、身心障礙人士(領有身心障礙手冊者)或患有重症無法出門者、產婦(產後二個月內,檢附嬰兒出生證明)、社區團體(僅限申辦約定轉帳納稅或地價稅自用住宅用地優惠稅率申請達二十件以上者),一通電話或一紙傳真或線上e指,即提供到府服務。
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為服務遠距民眾,自102年9月起與斗南鎮公所攜手合作跨機關「稅務視訊服務」,民眾至公所透過視訊e服務,即可申辦查詢財產證明及發證等 26項稅務服務,於103年度增加四湖鄉公所及崙背鄉公所,104年更積極推廣,目前因斗六、虎尾、北港等公所臨近本局及兩分局外,僅剩土庫鎮公所尚未合作,使各項稅務申辦零距離方便省時
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本局網站特建置「雲稅APP」行動服務,提供民眾地方稅新聞、租稅宣導講習快訊、財產查調應備證件、節稅健診、房屋稅籍編號查詢、空白書表、線上試算、稅務問答集Q&A及服務通訊等9大項即時、貼身稅務資訊,成為民眾隨身的好幫手。
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設置「協談室」、「民眾休息室」、「親子閱讀區」及「五星級哺乳室」方便納稅人申訴、閱覽休息、育嬰等。本局首創於全功能櫃檯旁設置了溫馨舒適的「親子閱讀區」,提供免費童書供閱,讓民眾既不必擔心身旁孩子安全又可放心洽辦公務。
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本局已設置LINE線上客服中心,民眾只要加入本局好友,即可使用LINE諮詢地方稅稅務問題,即問即答~稅務免煩惱。
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為提供最貼心、最即時的便民加值服務,於全功能服務櫃檯設置「便利借小鋪」,同時用圖示之方式告訴民眾可以借予的物品或設備,讓洽公民眾遇有臨時之不便,可獲得即時協助與幫忙,免煩惱喔!
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「申辦稅務免請假、預約取件免等待」預約服務:全功能櫃檯提供上班前(上午7:30至8:00)、下班後(下午5:30至6:30)黃金時段的預約服務,方便上班族利用此時段洽公。
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「事必得(SPEED)免下車」預約服務:民眾可以電話、傳真及網際網路線上預約等3種方式申請全功能服務櫃檯28項服務,服務時間為上午8:30至12:00及下午1:30至5:00,申請人只須備齊應備證件後,可免下車、零等待,省時又方便。其中電話預約者可於取件前30分鐘前提出申請,即可預約取件。
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雲林縣稅務局 Revenue Service Bureau, Yunlin County 雲林縣640斗六市府文路35號 [* 位置圖 ]
TEL : 05-5323941 服務專線 : 0800-556969 傳真機號碼 : 05-5349419 本局服務時間上午8:00至下午5:30【全功能服務櫃台中午不打烊】
虎尾分局:雲林縣632虎尾鎮光明路118號 [* 位置圖 ] TEL : 05-6338940~6 免費服務電話 : 0800566969
北港分局:雲林縣651北港鎮文仁路6號  [* 位置圖 ] TEL : 05-7836146~9 免費服務電話 : 0800786969
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